В помощь туристу

Список туристических терминов и сокращений

Планируя свое путешествие, и подбирая для себя подходящий тур, вы, наверняка сталкивались с различными сокращениями и аббревиатурами, которые используются для обозначения категорий отелей, типов размещения в номере, типов питания и др.. Все сокращения, которые вы можете встретить в договорах, на сайтах туристических компаний, при бронировании интересующего вас тура являются устойчивыми и общепринятыми в туристическом бизнесе всего мира.
Типы номеров
ROH (run of the house) - Тип номера определяется администрацией отеля при заселении
SGL или SNGL (single) - Одноместный номер или одноместное размещение в двухместном номере (в номере, рассчитанном на двух гостей, проживает только один человек).
EXB, E.B. - Дополнительная кровать в номере. Может быть приставная «раскладушка», раскладывающаяся софа/кресло.
DBL (double) - Двухместное размещение. Номер оборудован одной большой двуспальной кроватью.
DBL + ЕХВ - Трехместное размещение. Двое взрослых на стационарных спальных местах, третий (обычно ребенок) на доп. кровати.
Twin - Двухместное размещение. Номер оборудован двумя раздельными кроватями.
TRPL (triple) - Трехместное размещение. Номер с тремя спальными местами. Могут быть как три односпальные кровати, так и одна двуспальная и 1 односпальная. TRPL отличается от DBL + ЕХВ тем, что третье спальное место так же стационарное.
4 PAX (quarter), QDR (quadriple) - Четырехместное размещение
Apartments Номера, по планировке приближенные к квартирам. Обычно имеют кухню или кухонную зону, состоят из 2 и более комнат. В цену номера обычно не входит питание в отеле.
1 BDRM - Апартаменты с 1 спальней
2 BDRM - Апартаменты с 2 спальнями
Family room - Номер для размещения семей, чаще всего состоит из 2 смежных комнат. Макс. количество проживающих зависит от отеля.
Suite - Номер улучшенной планировки, повышенной комфортности («люкс»). Разновидности: mini-suite, Junior Suite, Ex. Suite и др. Как правило, состоят из 2 и более комнат: спальни/нескольких спален, гостиной, холла и проч.
Duplex - Двухуровневый номер (два этажа).
Studio - Однокомнатный номер больше стандартного, как правило в апартаментах с небольшой кухней, совмещенной с комнатой.
Honeymoon room - Номер для молодоженов.
Connection (connedted room) - Смежные/сообщающиеся номера, имеющие дверь между собой. Могут объединяться в один номер. Обычно объединяются стандартные номера, реже – стандартные номера с номерами более высокой категории.
Balcony room - Номер с балконом
Terrace room-Номер с террасой
Corner room - Угловой номер
Pool access - Номер или отдельно стоящее бунгало/вилла, имеющий непосредственный выход к бассейну.
1 bed room (1BR), 2 bed room (2BR) - Номер с одной или двумя спальнями и гостиной.

Типы кроватей

DBL - двухместный номер с одной большой двуспальной кроватью.
Kingsize Bed - «королевская кровать» шириной более 180-220 см.
Queensize Bed - «королевская кровать» шириной 150-180см.
TWIN - двухместный номер с двумя раздельными кроватями.

Категории номеров

Standard Room - Стандартный номер.
Superior - Комната большего размера, чем стандартная. Superior – suite большей площади.
Executive - Номера повышенной комфортности, расположенные в специально выделенной зоне отеля, например, на одном этаже. Гостям номеров предлагается более высокий уровень обслуживания и дополнительные бесплатные услуги
Concierge room - Тип номера, отличающийся повышенным, по сравнению со стандартными номерами, уровнем обслуживания.
De Luxe - Номер повышенной комфортности. Suite с дополнительными опциями или более дорогой обстановкой.
Beachfront - Номер, чаще вилла или бунгало, расположенные на первой линии от моря, т.е. максимально близко к морю.

Размещение в номерах

PAX - Человек или пассажир. Как правило, без указания возраста. Например, 5PAX - размещение для пяти человек, включая детей и взрослых.
ADL, AD (adult) - Взрослый
Chd, CH, Chld (child) - Ребенок. Обычно дополнительно указывается возраст. Например, СHD(2–6) – ребенок, которому уже исполнилось 2 года, но еще нет 6 лет; 2CHD(2–5,99)(6–11,99) – двое детей, одному из которых уже исполнилось 2 года, но еще нет 6 лет, второму исполнилось шесть, но еще нет 12 лет. Примеры обозначения типов размещения: SNGL+INF+CHD(6-12) – Один взрослый + ребенок до 2 лет + ребенок от 6 до 12 лет; DBL+2CHD(2-6), 2AD+2CHD(2-6) – двое взрослых + два ребенка от 2 до 6 лет. Иногда сокращением CH обозначается большой ребенок (6–15 лет), а ch – маленький ребенок – до 6 лет.
Inf (infant) - Ребенок от 0 до 2 лет (до исполнения 2 лет). В большинстве отелей проживание детей до 2 лет – бесплатно.

Виды из окон номеров

Garden view (GV) - Вид на сад
Beach front - Номер с видом на пляж, расположенный максимально близко к пляжу.
Beach view (BV) - Вид на пляж.
City view (CV) - Вид на город
Dune view (DV) - Вид на дюны (на пески)
Golf view - Вид на залив
Grass view - Вид на газон.
Inside view (IV) - Вид на атриум или внутреннюю часть отеля (внутренний двор отеля)
Jungle view (JV) - Вид на джунгли
Lagoone view (LV) - Вид на лагуну
Land view (LV) - Вид на окрестности
Mountain view (MV) - Вид на горы
Ocean view (OV) - Вид на океан
Park view - Вид на парк
Partial sea view - Частичный вид на море
Pool view (PV) - Вид на бассейн
Road view - Вид на дорогу
Side sea view (SSV) - Боковой вид на море
Sea straight view - Прямой вид на море
Sea view (SV) - Вид на море

Типы зданий

MB (Main Building) - Основное здание
Bungalow (BG, BGL, BGLW) - Бунгало - отдельная постройка, используемая для размещения туристов, часто предлагается в тропических и южных странах.
HV (Holiday Village) - Клубный отель, представляющий собой комплекс бунгало, бывают HV-1, HV-2 клубы 1 и 2 категории, отличаются набором услуг предоставляемых бесплатно.
New Building - Новый корпус.
Chale - Пристройка к основному зданию или отдельно стоящий коттедж. Отдельный домик, как правило в горах, состоящий из 2-х и более комнат.
Executive floor - Один или несколько этажей в отеле с более высоким уровнем обслуживания, а также с дополнительным набором услуг.
Cottage - Коттедж
Fare - Бунгало в типичном полинезийском стиле
Jacuzzi villa - Вилла с джакузи
Pavilion - Название некоторых нежилых корпусов в отеле.
Pool villa/bungalow - Вилла или бунгало, расположенные у бассейна.
Residence - Резиденция (отдельно стоящая вилла)
Villa - Вилла, отдельно стоящий домик, VIP уровня, как правило имеющий преимущество перед другими типами размещения - свой садик, свой бассейн, большую площадь, эксклюзивное месторасположение в отеле, уединенность от других туристов.
Water Bungalow - Бунгало, стоящее на сваях в воде. Распространены в тропических островных странах.

Типы питания в отелях

A la carte restaurant - Ресторан, где выбор и заказ блюд осуществляется по меню. Многие отели, предлагающие систему питания UALL, включают бесплатный ужин в ресторане a-la carte на территории отеля.
All, All Inclusive - Система питания и обслуживания «все включено». Как правило, подразумевает 3-разовое питание (шведский стол) и дополнительные приемы пищи между основными (второй завтрак, закуски, легкий ужин, полдник и т.д.), в стоимость проживания включены безалкогольные и алкогольные напитки местного производства, предоставление части услуг на территории отеля.
American breakfast (американский завтрак) - Аналогичен континентальному завтраку, включает различные нарезки и горячие блюда.
BO (bed only) - Проживание без питания
RO (room only) - Проживание без питания
NO (apartments only) - Проживание без питания
BB (bed & breakfast) - Завтраки
Buffet - Шведский стол. По выбору блюд аналогичен американскому завтраку.
Continental Breakfast (континентальный завтрак) - Легкий завтрак, состоящий из кофе или чая, сока, булочки, масла и джема
English breakfast (английский завтрак) - Полный завтрак, обычно включает сок, яичницу, тосты, масло, джем и кофе (чай).
FB (full board) - Полный пансион – 3-разовое питание в отеле (завтрак, обед, ужин), не включает напитки, даже воду на обед и ужин.
FB+, EXTFB – full buard+, extended half board - Расширенный полный пансион
HB (half board) - Полупансион – двухразовое питание, обычно завтрак и ужин, в некоторых отелях может быть завтрак и обед- не включает напитки, даже воду.
HB+ - Расширенный полупансион.
Menu. Питание по меню - Ограниченное число блюд из меню, обычно на ужине.
Ultra All Inclusive, ULTRA ALL INC, UAI, UA, UALL - То же, что All, только в стоимость включаются также напитки иностранного производства (в т.ч. спиртные) и дополнительные услуги на усмотрение администрации отеля. Разновидности ultra aIl inclusive (ультра «все включено»): Elegance all inc, VIP all inc, Super all inc, De luxe all inc (DLAI), VC all inc, Superior all inc (SAI), MEGA all inc, Superior all inc VIP Service, Royal Class all inc (RCAI), Ultra de luxe all inc, Extended all inc (EAI), High class all inc (HCAI), Exellent all inc, Max all inc (MAI), Imperial all inc (IAI), NWAI. Особенно распространено в Турции. Администрация отеля включает в стоимость проживания и питания ряд дополнительных услуг, элитные спиртные напитки и пр. Единого стандарта не существует.
Шведский стол - Вид питания в отеле (ресторане), подразумевающий самообслуживание. Гостям предоставляется свободный неограниченный выбор блюд заранее выставленных в зале.

Другие термины применяемые в индустрии туризма

CHECK-IN-TIME - расчетный час в отеле
DEPARTURE - вылет
ARRIVAL - прибытие (прилет)
RECEPTION - служба приема и размещения в отеле.
ROOM SERVICE - служба отеля по доставке еды и напитков в номер.
RAFTING (рафтинг) — сплав на плотах/байдарках/специальных лодках рафтах по рекам (преимущественно горным).
SAILING (сейлинг) — парусный спорт.
PARAGLIDING — полеты на парашютах или парапланах в горах и над водой с вершин гор.
BALLOONING - полеты на воздушных шарах.
JET SKI — водный мотоцикл (или водные лыжи).
PARASCENDING — полеты на парашюте, привязанном длинным тросом к катеру.
FRONT DESK — стойка администратора гостиницы, где осуществляется регистрация гостей.
SAFE-DEPOSIT BOXES — индивидуальная секция в сейфе отеля, где гость хранит ценности, наличные деньги.
COMPLIMENTARY TICKET - бесплатный проезд.
PARTY TICKET - групповой билет.
DUTY-FREE GOODS — товары, не облагаемые таможенным налогом.
FREE PORT - морской порт, где туристы могут приобрести товары без уплаты таможенных пошлин.
АНИМАЦИЯ — комплекс по разработке и предоставлению специальных программ проведения свободного времени; организация развлечений и спортивного досуга.
ПАССАЖИРСКИЙ (ПОСАДОЧНЫЙ) ТАЛОН - карта, вручаемая пассажиру до посадки в самолет. Содержит сведения о багаже, подробную информацию о классе, которым летит пассажир, о номере кресла в самолете.
ТРАНСФЕР — встреча или проводы туристов представителем принимающей строны туроператора, доставка туристов из аэропорта в отель в день прилета и из отеля в аэропорт в день вылета. Бывает групповой и индивидуальный.
ТУРИСТСКИЙ ВАУЧЕР - документ, устанавливающий право туриста на услуги, входящие в состав тура, и подтверждающий факт их оказания.
ЧАРТЕР — аренда на определенный срок квоты мест в самолете или самолета полностью для перевозки пассажиров. Чартерные перевозки осуществляются в определенное время, день; маршрут устанавливает арендатор квоты. Чартерные рейсы обычно намного дешевле, чем регулярные, и могут осуществляться как дополнительными самолетами, так и выполняющими регулярные рейсы. Как правила места в самолете указываются в посадочном талоне, выдаваемом при регистрации на рейс.

Как правильно читать авиабилет

NAME OF PASSENGER/Фамилия пассажира — графа, где указывается фамилия пассажира, и через слеш имя или первая буква имени пассажира, а также пол (MR/MRS, МУЖЧИНА/ЖЕНЩИНА).
Сокращение CHD/РЕБЕНОК применяется только в чартерных рейсах но не во всех. На регулярных рейсах ребенка пишут в билет с полным именем и датой рождения, а на бланк ставится штамп «CHILD».
FROM/TO/Маршрут — в этой графе друг под другом указываются все пункты отправления и прибытия, т.е. названия городов и аэропортов вылета/ прибытия. Причем, если в городе имеется несколько аэропортов, то после названия города идет трехбуквенный код аэропорта.
CARRIER/Перевозчик — здесь указывается авиакомпания, которая осуществляет перелет на данном участке маршрута. (Например, Аэрофлот кодируется SU, British Airways — BA, Lufthansa — LH, Белавиа BRU)
FLIGHT/CLASS Номер рейса / класс бронирования — в данной графе проставляется номер рейса и класс бронирования, который несколько отличается от понятия «класс обслуживания».
Буквы A или F , P– «первый класс»
Буквы C или J, D -«бизнес класс»
Все остальные буквы (W,K,S,B,H,L,M,T,V,Y,Q)- «экономический класс»
DATE/Дата — дата вылета, обозначается она как число и трехбуквенное обозначение месяца вылета (например, 15SEP)
TIME/Время вылета — время вылета всегда указывается местное.
STATUS/Статус бронирования - в обычном билете обычно стоит «ОК» – это означает, что место подтверждено. В билетах детей (до 2-х лет), летящих без места, на руках указан статус NS (no seat, «без места»). Если же в билете в графе «Статуc» проставлены RQ или SA, то реального места нет, и пассажира посадят в самолет только в конце регистрации, если останется свободное место.
ALLOW/Норма бесплатного провоза багажа - указывается количество килограммов, которое пассажир имеет право перевезти бесплатно. Сверх указанного веса багажа можно пронести в салон самолета ручную кладь весом до 5 кг. Подробная информация о ручной клади, как правило, приведена на обложке авиабилета.
в эконом классе- 20 кг
в бизнес классе- 30- кг
в первом классе- 40 кг
для системы «мест» -РС
FARE/Тариф — тариф за перевозку, указанный в валюте начала перевозки. То есть, если первый вылет по авиабилету начинается в Риме, то тариф будет в евро (EUR), если в Лондоне — то в фунтах (GBP). В России все тарифы привязаны к доллару США (USD).
EQUIV. FARE PAID/Эквивалент тарифа — это тариф, пересчитанный по курсу, в валюте оплаты. В России, соответственно, в рубли.
TAX/Таксы — здесь указывается название каждой таксы (аэропортового сбора) в двухбуквенном коде, сумма таксы указывается в валюте выписки авиабилета.
ТOTAL/Всего — полная стоимость авиабилета в рублях.
FORM OF PAYMENT/Форма оплаты авиабилета — здесь указано, каким образом оплачен авиабилет:
CASH — наличными,
INVOICE — безналичная оплата.
В случае оплаты кредитной карточкой проставляется CC и номер кредитной карты.


Какую валюту брать, отправляясь за границу

Свести к минимуму дорожные расходы и обеспечить сохранность своих сбережений в туристической поездке за границу старается каждый путешественник. Существует несколько способов везти деньги. Многие наши соотечественники уже побывали за границей и знают, с какой валютой куда ехать. Но у тех, кто впервые отправляется путешествовать в страны дальнего зарубежья, могут возникнуть проблемы.
В России лимит на вывоз наличной иностранной валюты время от времени меняется, но на данный момент, можно беспрепятственно вывезти с собой валюту на сумму не более 10 тысяч долларов. А при вывозе наличной валюты сверх этой суммы, на таможне у вас потребуют разрешение на вывоз валюты, который выдает уполномоченный банк. Вывоз валюты в сумме от 3 до 10 тыс. долларов необходимо задекларировать. Сумму менее 3 тыс. долларов можно не декларировать.


Пластиковые карточки

Если во время своего отдыха за границей вы хотите потратить денег значительно больше установленных лимитов, то можете воспользоваться банковской пластиковой карточкой. Ведь только Вы можете знать, сколько и какая валюта там находится.
Карточками платежных систем Visa, MasterCard, Euro pay, American Express можно воспользоваться почти во всех странах мира.
Благодаря безопасности и удобству оплаты услуг при помощи пластиковых карт во время путешествий, уже многие туристы предпочитают пользоваться картой, а не наличными деньгами. С их помощью можно непосредственно расплачиваться в магазинах, отелях, ресторанах, ведь при оплате товаров и услуг через электронные терминалы с вашего счета списывается только фактически истраченная сумма денег.
Но при снятии наличных в банкомате вам придется платить комиссию, которая берется автоматически и составляет обычно 1-2% от снимаемой суммы. Однако в одном из условий комиссии обычно есть приписка «не менее 3 у.е.», поэтому обналичивать лучше крупные суммы.
Ваш карточный счет может быть как валютным, так и рублевым, а конвертация в местную валюту происходит автоматически при этом обменный курс валют для электронных операций всегда более выгодный, чем операции с наличностью.


Наличные деньги

Необходимо иметь с собой наличные деньги, ведь их принимают везде и любые суммы без ограничений. Однако учтите, что недостаток наличных денег в том, что если вы их потеряете, то восстановить уже будет невозможно. Поэтому следите за своими деньгами всегда, будьте осторожны. Не давайте себя обмануть и обворовать.
В любом случае, евро и доллары меняются без проблем во всех странах мира. Однако меняйте наличные деньги только в банках и специальных пунктах обмена валюты, но не покупайтесь на дешевизну обмена. Если же вы польститесь на более выгодный курс обмена у местных «менял», то рискуете остаться не только без денег, но еще можете быть арестованы, поскольку такие операции практически везде незаконны.
Обменять наличные евро на доллары или наоборот, лучше все-таки в России, потому что привычных для нас пунктов обмена валюты за границей можете не найти, а обмен производится только в банках, которые закрываются в 17 часов по местному времени, да и обменный курс валют скорее всего испортит вам настроение. Чтобы не терять свои деньги на комиссиях, обменивая евро на рубли, а затем рубли на доллары, найдите пункты обмена валюты с кросс-курсом, который позволяет менять одну валюту на другую, минуя рубль


Дорожные чеки

Взять с собой в дорогу вы можете и дорожные чеки (Traveller Cheques). Это та же валюта, которой расплачиваться можете только вы, а в случае кражи или потери у вас есть возможность восстановить чек.
Приобрести дорожные чеки можно, не открывая счет в банке, при этом никакой платы за саму карту и никакой комиссии за обслуживание не взимается.
Покупая дорожный чек, вы ставите на нем свою подпись, второй раз вы расписываетесь, когда расплачиваетесь чеком, и если оба образца подписи совпадают, чек принимается к оплате или обналичивается. Чеки принимаются к оплате многими магазинами, отелями, ресторанами.
Дорожные чеки выпускаются в различных номиналах и валютах, а к оплате они принимаются только в полной сумме, указанной на чеке.
Оплатить покупку меньшей стоимости чем чек, вы не сможете, но всегда можете обменять дорожный чек на наличные в банке. Выдача наличных может также происходить в офисе чековой компании. Если банк не является партнером компании, выпустившей чек, то за обмен с вас могут удержать комиссионные.
А если же номинал вашего дорожного чека указан в валюте, которая отличается от валюты страны вашего пребывания, то придется заплатить и за обмен.
Дорожные чеки, как и наличные деньги, необходимо декларировать при выезде и если их номинал превышает разрешенную к выезду сумму валюты, то вам нужна будет справка, которую выдает банк при покупке чеков.
Итак, в чужой для вас стране вы можете расплачиваться за услуги и товары тремя способами - пластиковыми карточками, наличными деньгами и дорожными чекам. У каждого из которых есть свои достоинства и недостатки, поэтому наилучшим вариантом будет использование всех трех видов денег.

Заказать стоимость